Odpowiedzi na najczęstsze pytania klientów i firm. Nie znalazłeś swojego? Napisz do nas przez Kontakt.
Najczęstsze pytania
Jak otrzymać voucher?
Wybierz ofertę i kliknij „Zarezerwuj ofertę”. Z Twojego konta zostanie odjęty jeden voucher, a w sekcji Kupony pojawi się kod QR, który pokażesz w firmie.
Na stronie oferty zawsze podajemy, co obejmuje zniżka i jak długo ważny jest kod QR.
Jak zrealizować voucher w firmie?
Pokaż kod QR lub kod z aplikacji / e-maila. Firma go zeskanuje lub wpisze ręcznie.
Realizacja jest możliwa tylko w okresie ważności i na warunkach danej oferty.
Czy mogę zwrócić voucher?
Tak, ale tylko krótko po jego otrzymaniu. Jeśli anulujesz voucher w ciągu 30 minut, wróci na Twoje konto. Później już nie wraca, nawet jeśli go nie wykorzystasz.
Przykład: Masz na koncie 30 voucherów (lub 3 na START) i bierzesz jeden. Jeśli anulujesz go w ciągu 30 minut, znów masz 30 (lub 3). Jeśli anulujesz go następnego dnia albo w ogóle go nie użyjesz, zostanie Ci o jeden mniej, czyli 29 (lub 2).
Ile kosztuje korzystanie z AKCETRON?
Podstawowe konto START jest bezpłatne. Jeśli zarejestrujesz się z zaproszenia od znajomego, od razu otrzymasz 3 vouchery w prezencie. Konto PRO kosztuje 147 Kč miesięcznie i co miesiąc otrzymujesz w nim 30 voucherów. Niewykorzystane vouchery nie przechodzą na kolejny miesiąc. PRO możesz też opłacić od razu na cały rok za 1 404 Kč, czyli tylko 117 Kč miesięcznie.
Co, jeśli skończą mi się vouchery?
Ze START możesz w każdej chwili przejść na PRO. Jeśli masz PRO i skończą Ci się vouchery, możesz dokupić pakiet 10 voucherów za 100 Kč.
Jak otrzymać vouchery za darmo?
Zapraszaj znajomych przez swój osobisty link. Na START otrzymujesz +1 voucher za każdego nowego uczestnika. Na PRO otrzymujesz 1 miesiąc PRO za darmo za każde 3 aktywne zaproszone osoby.
Skąd mam wiedzieć, że zniżka jest prawdziwa?
Firmy muszą podawać prawdziwe ceny pierwotne. Fałszywe zniżki są zakazane, a za naruszenie zasad możemy usunąć ofertę lub zablokować firmę.
Co, jeśli firma odmówi przyjęcia mojego vouchera?
Firma ma obowiązek przyjmować wszystkie ważne vouchery. Jeśli tak się nie stanie, napisz do nas przez Kontakt i podaj kod vouchera.
Jak zarejestrować swoją firmę?
Kliknij Zarejestruj firmę i uzupełnij dane firmy, w tym IČO. Po weryfikacji możesz bezpłatnie publikować oferty.
Ile kosztuje firmę opublikowanie oferty?
Rejestracja i publikowanie ofert są bezpłatne. Płacisz tylko wtedy, gdy chcesz wyróżnić ofertę za pomocą Boostu.
Czym jest Boost?
Boost przesuwa Twoją ofertę na czołowe miejsca, dzięki czemu zobaczy ją więcej osób. Płaci się kartą za konkretną ofertę zgodnie z Cennikiem.
Jak przebiega weryfikacja firmy?
Po rejestracji sprawdzamy firmę na podstawie numeru IČO i podanych danych. Oferty możesz publikować dopiero po weryfikacji.
Jak zeskanować kod QR klienta?
Wystarczy otworzyć aparat w dowolnym telefonie i zeskanować kod QR klienta. Telefon od razu przekieruje Cię do potwierdzenia vouchera. Wpisz kod PIN ustawiony przez właściciela firmy i voucher jest zrealizowany.