Odpovědi na nejčastější otázky zákazníků a firem. Nenajdete-li svou, napište nám přes Kontakt.
Časté dotazy
Jak získám voucher?
Vyberte nabídku a klikněte na „Zarezervovat nabídku". Z vašeho účtu se odečte jeden voucher a v sekci Kupóny se vám zobrazí QR kód, který ukážete ve firmě.
Na stránce nabídky je vždy uvedeno, co sleva zahrnuje a jak dlouho QR kód platí.
Jak uplatním voucher u firmy?
Ukažte QR kód nebo kód z aplikace / e-mailu. Firma ho naskenuje nebo zadá ručně.
Uplatnění je možné jen v době platnosti a podle podmínek konkrétní nabídky.
Mohu voucher vrátit?
Ano, ale jen krátce po jeho získání. Pokud voucher zrušíte do 30 minut, vrátí se vám zpět na účet. Později už se nevrací, a to ani tehdy, když ho nevyužijete.
Příklad: Máte na účtu 30 voucherů (nebo 3 na START) a jeden si vezmete. Když ho zrušíte do 30 minut, máte jich zase 30 (nebo 3). Když ho zrušíte až druhý den nebo ho vůbec nepoužijete, zůstane vám o jeden méně, tedy 29 (nebo 2).
Kolik stojí používání AKCETRON?
Základní účet START je zdarma. Pokud se zaregistrujete přes pozvánku od přítele, dostanete hned 3 vouchery jako dárek. Účet PRO stojí 147 Kč měsíčně a každý měsíc v něm dostanete 30 voucherů. Nevyužité vouchery se do dalšího měsíce nepřevádějí. PRO si můžete zaplatit i na celý rok za 1 404 Kč, tedy jen 117 Kč měsíčně.
Co když mi dojdou vouchery?
Se START můžete kdykoli přejít na PRO. Pokud máte PRO a vouchery vám dojdou, můžete si dokoupit balíček 10 voucherů za 100 Kč.
Jak získám vouchery zdarma?
Pozvěte přátele přes svůj osobní odkaz. Na START dostanete +1 voucher za každého nového účastníka. Na PRO získáte 1 měsíc PRO zdarma za každé 3 aktivní pozvané.
Jak poznám, že je sleva skutečná?
Firmy musí uvádět pravdivé původní ceny. Falešné slevy jsou zakázané a za porušení pravidel můžeme nabídku odstranit nebo firmu zablokovat.
Co když firma odmítne můj voucher uznat?
Firma je povinna uznat všechny platné vouchery. Pokud se tak nestane, napište nám přes Kontakt a uveďte kód voucheru.
Jak zaregistruji svou firmu?
Klikněte na Zaregistrovat firmu a vyplňte údaje o firmě včetně IČO. Po ověření můžete zdarma zveřejňovat nabídky.
Kolik stojí firmu zveřejnění nabídky?
Registrace i zveřejnění nabídek jsou zdarma. Platíte jen tehdy, když chcete nabídku zviditelnit pomocí Boostu.
Co je Boost?
Boost posune vaši nabídku na přední místa, takže ji uvidí víc lidí. Platí se kartou za konkrétní nabídku podle Ceníku.
Jak probíhá ověření firmy?
Po registraci firmu zkontrolujeme podle IČO a údajů, které jste zadali. Nabídky můžete zveřejňovat až po ověření.
Jak naskenuji QR kód zákazníka?
Stačí otevřít fotoaparát na jakémkoli telefonu a naskenovat QR kód zákazníka. Telefon vás hned přesměruje na potvrzení voucheru. Zadáte PIN kód, který nastavil majitel firmy, a voucher je uplatněný.